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  • 河南MPP电力管的产品售后服务该怎样做?

    作者:admin 发布日期: 2019-08-18 二维码分享
    河南MPP电力管的产品售后服务该怎样做

    河南电力管
    随着河南MPP电力管的更广泛应用,除了产品质量和价格,售后服务也开始成为一个很重要的增强竞争能力的方式,所以MPP电力管厂家越来越重视售后服务,售后服务该怎么做呢,下面就简单分析一下。
    MPP电力管-河南建材有限公司
    售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。售后服务是产品生产单位对消费者负责的一项重要措施,也是增强产品竞争能力的一个办法。售后服务的内容包括:

    1、代为消费者安装、调试产品;
    2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
    3、**维修零配件的供应;
    4、负责维修服务;
    5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退。现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解;
    6、处理消费者来信来访,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
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